Informații livrare

Livrăm cu echipa noastră, nu cu firme de curierat

La Coroane București ne ocupăm personal de fiecare livrare. Nu trimitem coroanele prin firme externe de curierat, pentru că o coroană funerară nu este un colet obișnuit: are nevoie de manevrare atentă, de respectarea unei ore exacte și de un om care să o predea cu grijă la destinație.

Fiecare comandă este livrată de curierul nostru propriu, cu autovehicule pregătite pentru transportul aranjamentelor florale, astfel încât coroana să ajungă impecabilă la capelă, biserică, casă funerară sau cimitir.

Zona de livrare

Livrăm în:

  • București – toate sectoarele;
  • Județul Ilfov – toate localitățile.

Pentru adrese aflate la limita județului sau în afara Ilfovului, sună-ne la +4 0742 047 572 și găsim o soluție personalizată.

Cât durează livrarea

  • Livrare în aceeași zi pentru comenzile plasate până la ora 17:00, cpnform programului de livrare dinamic.
  • Livrare în inerval orar, corelat cu programul ceremoniei (slujbă, înmormântare, parastas, pomenire);

Intervalele de livrare disponibile se actualizează dinamic, în timp real, atât în pagina fiecărui produs, cât și în pagina de finalizare a comenzii. Astfel, vezi din start care sunt orele la care putem onora comanda, în funcție de stocul și programul curent al echipei.

Știm cât de important este timpul într-un asemenea moment. Ne asumăm intervalul ales și ținem legătura cu tine până la livrare.

Unde livrăm

  • la capelă;
  • la biserică;
  • la casă funerară;
  • la cimitir (direct la mormânt sau la administrația cimitirului);
  • la o adresă privată (locuința familiei).

La plasarea comenzii, menționează adresa exactă și, dacă este cazul, numele celui dispărut sau numărul capelei, pentru ca aranjamentul să ajungă la locul potrivit.

Cost livrare

Costul livrării se calculează în funcție de localitate în Ilfov și gratuit în municipiul București.

Ce se întâmplă la livrare

Curierul nostru predă coroana către persoana de contact indicată sau, în absența acesteia, către personalul responsabil de la locație (administrator capelă, personal cimitir, reprezentant casă funerară). Dacă situația o cere, așezăm coroana direct la locul convenit și te anunțăm telefonic de îndată ce a fost livrată.

La cerere, putem trimite și o fotografie a coroanei livrate, ca să știi că totul a ajuns exact așa cum ai comandat.

Ce informații îți cerem pentru livrare

Pentru ca totul să decurgă fără probleme, avem nevoie de:

  • adresa exactă (denumire capelă / biserică / cimitir, stradă, număr, sector / localitate);
  • data și ora dorite pentru livrare;
  • un număr de telefon la care putem suna dacă apar situații neprevăzute;
  • numele celui dispărut și, eventual, numele familiei (pentru a putea întreba la locație dacă este necesar);
  • mesajul pentru panglică, dacă se dorește personalizare.

Situații excepționale

În cazuri de forță majoră (condiții meteo severe, trafic intens, restricții de acces în cimitir, evenimente publice neprevăzute), te contactăm imediat ce identificăm problema și convenim împreună cea mai bună soluție. Scopul nostru este să ne asigurăm că aranjamentul ajunge la timp, chiar dacă uneori reușita cere creativitate logistică din partea noastră.

Contact pentru livrări

Telefon / WhatsApp: +4 0742 047 572

Adresă atelier: Strada Iacob Felix nr. 75, Sector 1, București.

Lista completă a localităților de livrare este mai jos.